Orderstatus

Om de orderstatus in te zien is een ZenKitchen account vereist.

Wel een account?
Log in op uw account en kijk op Mijn bestellingen om de orderstatus te zien.

Geen account?
Maak een account aan op de pagina Account aanmaken.
Let op: gebruik bij de accountregistratie hetzelfde e-mailadres als waarmee u eerder de bestelling had geplaatst!

Voordelen van een account
1. U kunt 24/7 de orderstatus inzien.
2. U heeft controle over uw persoonlijke gegevens, omdat u de gegevens eigenhandig kunt wijzigen.
3. U kunt gebruikmaken van de verlanglijst-functie waarmee u producten kunt opslaan om deze op een later moment nog eens rustig te bekijken.
4. Een overzichtelijk beeld van al uw geplaatste bestellingen.
5. Als u in het vervolg weer bestellingen plaatst, dan hoeft u niet telkens weer dezelfde gegevens in te vullen.

Bestelling online traceren (Track & Trace)
Als wij uw bestelling hebben verzonden, dan krijgt u per e-mail een Track & Trace code om de status van het pakket online te volgen. Deze code dient u op de volgende link in te vullen: PostNL Track & Trace. Het kan soms even duren voordat de pakketstatus te zien is. Dit is afhankelijk van hoe snel PostNL de laatste informatie bijwerkt.